Rozporządzenie

OFICJALNY REGULAMIN PARKU WYPOCZYNKOWEGO

Uprzejmie przedstawiamy poniższy regulamin, którego należy przestrzegać podczas pobytu w Parku Wypoczynkowym.

1) PO PRZYJEŹDZIE

A. REJESTRACJA DOKUMENTÓW
Po przyjeździe Goście proszeni są o zaparkowanie pojazdu na zewnętrznym parkingu i niezwłoczne udanie się do Recepcji w celu rejestracji dokumentów – po jednym na każdą osobę, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Dyrekcja zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gości bez ważnych dokumentów lub nieodpowiadających profilowi Parku Wypoczynkowego.
NIELETNI: przyjmowani wyłącznie pod opieką przynajmniej jednego z rodziców.

B. WYDANIE OPASKI IDENTYFIKACYJNEJ
Każdy Gość otrzymuje opaskę z mikrochipem, którą należy nosić przez cały pobyt.
Opaska umożliwia dostęp do Parku Wypoczynkowego, stref pieszych, plaży, strefy basenów oraz biur Recepcji.
Osoby bez opaski mogą zostać poproszone o opuszczenie Parku.

C. GODZINY OTWARCIA RECEPCJI I KASY
Recepcja: 07:00 – 22:00
Zameldowanie: 07:00 – 22:00
Kasa: 08:00–12:00 / 16:00–19:00
Płatności: gotówka do € 4.999,99 lub karty VISA/MASTERCARD/MAESTRO.
Czeki nie są akceptowane.
Zalecamy korzystanie z sejfów znajdujących się w domkach lub w Recepcji.

D. PRZYDZIAŁ MIEJSCA NA POLU NAMIOTOWYM
Miejsce przydzielane jest przez Dyrekcję, która może w miarę możliwości uwzględnić preferencje Gości.
Rezerwacja gwarantuje pobyt jedynie w dostępnych w chwili przyjazdu strefach i typach miejsc.
Na jednym miejscu może przebywać tylko jeden zestaw wypoczynkowy; dodatkowy namiot, pojazd itp. są traktowane jako usługa dodatkowa i podlegają osobnej opłacie.
Miejsca i sanitariaty są otwierane stopniowo, w zależności od obłożenia.

E. ODBIÓR JEDNOSTKI MIESZKALNEJ
Preferencje co do typu zakwaterowania mogą zostać uwzględnione, ale nie są gwarantowane.
Cena obejmuje jedno miejsce parkingowe; drugie podlega opłacie i musi być pozostawione na zewnętrznym, niestrzeżonym parkingu.
Zameldowanie możliwe od godziny 12:00.
Gwarantujemy przekazanie zakwaterowania do godziny 17:00.
Opłata za pobyt musi zostać uregulowana w ciągu 24 godzin od przyjazdu.

F. MOTOCYKLE
Motocykle i quady nie są dozwolone na terenie Parku – należy je parkować za Recepcją.
Elektryczne hulajnogi są zabronione dla osób poniżej 18 roku życia.

G. DESKOROLKI, ROWERKI, HULAJNOGI
Zakazane w strefach pieszych. Dozwolone wyłącznie na głównych drogach, z zachowaniem umiarkowanej prędkości.

H. ZWIERZĘTA DOMOWE
Dozwolone wyłącznie w:

Maxicaravany: Naturalgreen Pet, Naturalgreen Garden Pet, Luxury Lagoon Pet
Bungalowy: Virgilio Valpolicella Pet, Lugana Pet
Zwierzęta muszą być zgłoszone w Recepcji i posiadać aktualną dokumentację weterynaryjną.

2) W TRAKCIE POBYTU

A. IDENTYFIKACJA
Opaska identyfikacyjna musi być noszona przez cały czas.
W godzinach 22:00–07:00 należy ją okazać na żądanie personelu.
W razie niewłaściwego zachowania może zostać odebrana. Nieletni mogą ją odebrać wyłącznie w towarzystwie osoby dorosłej.

B. ZMIANY OBECNOŚCI
Każdą nieobecność i powrót należy zgłaszać Recepcji.
Jeśli planują Państwo dzienne opuszczenie terenu kamperem, zaleca się pozostawienie widocznego przedmiotu zajmującego miejsce i powiadomienie Recepcji.

C. GOŚCIE Z ZEWNĄTRZ – NIEKORZYSTAJĄCY Z NOCLEGU
Odwiedziny osób niezakwaterowanych na terenie Parku są zabronione – zarówno w dzień, jak i w nocy.

D. RUCH WEWNĘTRZNY
Zakaz ruchu pojazdów silnikowych w godzinach 00:00–07:00.
Dozwolone tylko w uzasadnionych przypadkach, z zachowaniem prędkości pieszego. Rowerzyści również muszą zachować ostrożność.

E. GODZINY CISZY
Obowiązują od 13:00 do 15:00 i od 23:00 do 07:00.
Zakazane są hałasy, muzyka, krzyki czy inne uciążliwe aktywności.
W tych godzinach zabronione jest także rozkładanie i składanie namiotów, przedsionków czy sprzętu.

F. KORZYSTANIE Z JACUZZI
Jacuzzi działa automatycznie w godzinach 09:00–23:00.
Po tej godzinie wyłącza się automatycznie z uwagi na ciszę nocną.
Woda jest dezynfekowana aktywnym tlenem i kontrolowana codziennie.
Nie wolno używać szamponów, żeli i innych produktów.
Przed wejściem należy się umyć.
W sezonie niskim należy przykrywać wannę pokrywą termiczną.
Ze względów bezpieczeństwa jacuzzi nie jest basenem: zabawa i rekreacja są zabronione.
Dzieci mogą z niej korzystać tylko pod ścisłym nadzorem osoby dorosłej.
Nieprzestrzeganie zasad może skutkować usunięciem z obszaru lub zawieszeniem usługi.

G. ZWIERZĘTA DOMOWE
Dozwolone tylko w wyznaczonych miejscach, zawsze na smyczy, zgodnie z przepisami sanitarnymi i prawnymi.
Psy muszą być wyprowadzane na smyczy poza teren Parku.
Należy przestrzegać zasad gminy dotyczących dostępu do plaży.
Na terenie Parku zwierzęta mile widziane są w strefach agility i wypoczynku obok basenu, ale nie w samej strefie basenów.
W restauracjach prosimy zajmować miejsca na zewnątrz, a w supermarkecie zwierzęta mogą przebywać tylko w wyznaczonych wózkach.

H. NADZÓR NAD DZIEĆMI
Opieka nad dziećmi spoczywa wyłącznie na rodzicach lub opiekunach.
Dzieci nie mogą powodować szkód ani narażać się na niebezpieczeństwo.
Zabawa piłką jest zabroniona między namiotami, na drogach, na plaży, przy basenach i dmuchańcach.

I. ZASADY HIGIENY
Śmieci należy wyrzucać w zamkniętych workach do pojemników między 07:00–23:00, zgodnie z zasadami strefy ekologicznej.
Odpady muszą być segregowane.
Sanitariaty i umywalki należy używać zgodnie z instrukcją.
Szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania będą pokrywane przez Gościa.
Toalety chemiczne wolno opróżniać tylko w wyznaczonych miejscach.
Osoby z niepełnosprawnościami mogą odebrać klucz do specjalnych sanitariatów w Recepcji.
Miejsca i zakwaterowanie należy zostawić czyste i uporządkowane.
Obowiązkowe jest korzystanie z prześcieradeł – w razie ich braku można je wypożyczyć w Recepcji.
Zakaz palenia w domkach.
Mycie samochodów jest zabronione.

J. GABINET MEDYCZNY
Na terenie Parku funkcjonuje gabinet medyczny.
Choroby zakaźne lub podejrzane należy zgłaszać niezwłocznie.
Godziny przyjęć dostępne są przez QR kod i na tablicy informacyjnej.
Wizyty są płatne i ogłaszane przez głośniki.

K. UBEZPIECZENIE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Dyrekcja nie ponosi odpowiedzialności za:

kradzież, zgubienie, zniszczenie rzeczy nieprzekazanych do depozytu

szkody spowodowane przez burze, choroby, siły wyższe itp.

L. SZKODY WOBEC PARKU
Gość, który uszkodzi lub ukradnie mienie Parku, musi je zwrócić lub pokryć koszty.
Znalezione rzeczy należy oddać do Recepcji.

M. AWARIE I USTERKI
Prosimy zgłaszać wszelkie usterki lub awarie Dyrekcji.

N. WIADOMOŚCI I KORESPONDENCJA
Pocztę można odbierać w Recepcji.
Nieodebrane przesyłki po 7 dniach są odsyłane.
Nie ogłaszamy przez głośniki zagubionych rzeczy ani zwierząt.

O. KĄPIELE I PLAŻA
Łodzie motorowe mogą wpływać do strefy kąpielowej wyłącznie w linii prostej z prędkością maks. 3 węzłów.
Plaża musi być wolna od pontonów, kajaków i desek.

P. OGNISKA I GRILLE
Grillowanie dozwolone wyłącznie w wyznaczonych strefach.

3) PRZY WYJEŹDZIE

A. MIEJSCA NA POLU NAMIOTOWYM
Płatności można dokonać dzień przed wyjazdem (patrz punkt 1C).
Wyjazd musi nastąpić między 07:00 a 12:00 – w przeciwnym razie naliczana jest pełna doba.

B. JEDNOSTKI MIESZKALNE
Prosimy dokonać wymeldowania dzień przed wyjazdem.
W dniu wyjazdu domki należy opuścić do godziny 10:00 – czyste i w należytym stanie.
W przeciwnym razie naliczana jest opłata za sprzątanie (€ 80,00).
Pobyt po 12:00 wiąże się z opłatą za kolejną dobę.
Pozostawione rzeczy będą przechowywane wyłącznie po zgłoszeniu i na koszt Gościa.
Pełna rezerwacja musi zostać opłacona – nawet w przypadku późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu.

C. OPASKI Z MIKROCHIPEM
Opaski należy zwrócić wyłącznie w Kasie przy wyjeździe.
Dyrekcja zastrzega sobie prawo do usunięcia z Parku Gości naruszających regulamin lub zakłócających spokój.
Wszystkie ceny nie zawierają podatków lokalnych i/lub rządowych, w tym opłaty turystycznej.

DYREKCJA I ZESPÓŁ PARKU ŻYCZĄ PAŃSTWU WSPANIAŁEGO POBYTU!