Fragen Und Antworten

Vor einigen Tagen habe ich eine Reservierung gemacht. Ich habe aber noch keine Bestätigung erhalten.
Das interne Bestätigungsverfahren der Reservierungen kann einige Arbeitstage dauern. Die Bestätigung wird dann per Email verschickt. Bis all diese Arbeitsgänge erledigt sind können bis zu 5 Tage vergehen.

Kann ich während der Reservierungsphase auf der Website einen Kostenvoranschlag für die gewünschte Zeitperiode erhalten?
Der Kostenvoranschlag für die gewünschte Zeitperiode wird nach der Reservierungsbestätigung per Email verschickt.

Kann ich mehrere Bungalow/Maxicaravan oder Zeltplätze gleichzeitig reservieren?
Das Reservierungssystem erlaubt 1 Bungalow/Maxicaravan oder Zeltplatz pro Vogang mal zu reservieren. Um mehrere Reservierungen durchzuführen, muss das Reservierungsverfahren wiederholt werden.

Wenn ich für mehr Personen als für jeden Bungalow/Maxicaravan oder Zeltplatz angegeben ist, reservieren muss, reserviert dann das System automatisch eine Einheit dazu?
Man kann mehrere Namen eingeben, aber es wird nicht automatisch eine Reservierung für eine Zusatzeinheit gemacht. Wenn man mehrere Einheiten reservieren will, muss man das Reservierungsverfahren für jede weitere Einheit wiederholen.

Ich habe eine E-Mail geschickt um Informationen zu erhalten, die nichts mit der Campinganlage Piani di Clodia zu tun haben (wie z.B. Auskünfte über das Klima, über die Öffnungszeiten der Läden oder Restaurants, usw.) und habe aber noch keine Antwort darüber bekommen.
Auf Grund der zahlreichen Reservierungen, die täglich einkommen, ist der Camping Piani di Clodia nicht im Stande Auskunft über allgemeine Anfragen zu geben.

Wenn ich später als abgemacht ankomme, ist der Zeltplatz dann noch frei?
Wir bitten die Gäste uns telefonisch über die eventuelle Verspätung zu informieren (Tel. +39 045 7590456). Andernfalls wird der Zeltplatz nach 17:00 Uhr als frei betrachtet und kann auf Anfrage besetzt werden.

Angebotene Serviceleistungen

Was muss ich für einen Aufenthalt in Bungalow/Maxicaravan mitbringen?
Tisch-, Bad- und Bettwäsche. Für alles andere haben wir schon gesorgt.

Ein Familienmitglied hat ein Handikap. Verfügen Sie über geeignete Toilettenanlagen?
In jeder Campingplatzzone befindet sich eine Toilettenanlage mit Hilfseinrichtungen für Behinderte. Wir bitten, diejenigen Gäste, die eine Behindertenanlage benötigen, die Schlüssel an der Rezeption abzuholen und am Ende des Aufenthaltes wieder abzugeben.

Kann ich meinen Hund in den Urlaub mitnehmen?
Haustiere werden nur in bestimmten Zeltplätzen zugelassen und müssen im Campingplatz immer an der Leine gehalten werden. Es werden nur Tiere mit der gesetzlich vorgeschriebenen Sanitärbescheinigung zugelassen und es muss die relative Aufenthaltsgebühr bezahlt werden.
In Bungalow und Maxicaravan sind Tiere nicht zugelassen.